{"id":29000,"date":"2019-08-14T14:02:59","date_gmt":"2019-08-14T13:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/?page_id=29000"},"modified":"2026-01-30T13:19:30","modified_gmt":"2026-01-30T12:19:30","slug":"vie-privee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div id=\"page-header-1826484410\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title dark divided-title\">\n\n        <div class=\"page-title-bg\">\n      <div class=\"title-bg fill bg-fill\"\n        data-parallax-container=\".page-title\"\n        data-parallax-background\n data-parallax=\"-\">\n      <\/div>\n      <div class=\"title-overlay fill\"><\/div>\n    <\/div>\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center flex-row medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper is-large flex-col text-left medium-text-center\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Politique de confidentialit\u00e9          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col flex-right text-right medium-text-center\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><nav class=\"woocommerce-breadcrumb breadcrumbs\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">Accueil<\/nav><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n     \n<style>\n#page-header-1826484410 .title-bg {\n  background-image: url(https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/mnz-header-2.jpg);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n  <div class=\"container header-wrapper-divider\"><hr\/><\/div>  <\/div>\n  \n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_337766949\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-615242827\">\n\n\t<div id=\"col-183296514\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Politique de confidentialit\u00e9 - Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/h2>\n<p><em>Version : Janvier 2025<\/em><\/p>\n<p>Lorsque vous visitez notre site web ou que vous nous contactez, vous pouvez partager des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec <strong>Manuka New Zealand B.V.<\/strong> ou <strong>MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/strong>. Nous traitons vos donn\u00e9es avec soin et conform\u00e9ment au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et aux autres lois applicables en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. Cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>1. Contr\u00f4leur<\/h3>\n<p><strong>Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/strong><br \/>Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Pays-Bas<br \/>Courriel : <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><\/p>\n<h3>2. Qu'est-ce qu'une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles d\u00e9signent toute information qui vous identifie ou qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour vous identifier, comme votre nom, vos coordonn\u00e9es, votre adresse, votre adresse IP ou vos informations de paiement. Nous faisons <strong>pas<\/strong> traiter des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par exemple, des donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 la religion ou \u00e0 l'appartenance ethnique).<\/p>\n<h3>3. Donn\u00e9es relatives aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 16 ans<\/h3>\n<p>Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 16 ans. Toutefois, nous ne pouvons pas v\u00e9rifier l'\u00e2ge de tous les visiteurs. Si vous pensez que nous avons collect\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d'un mineur sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a> et nous supprimerons imm\u00e9diatement ces informations.<\/p>\n<h3>4. Quand et pourquoi nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p><strong>4.1 Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes<\/strong><br \/>Si vous nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone, par courriel, par formulaire de contact ou par courrier, nous conservons vos donn\u00e9es afin de vous aider correctement.<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse, courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, contenu du message.<br \/>Base juridique : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (communication avec les clients).<\/p>\n<p><strong>4.2. Ex\u00e9cuter les accords et remplir les commandes<\/strong><br \/>Si vous achetez des produits ou des services, nous avons besoin de certaines informations pour traiter et livrer votre commande.<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse, courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et d\u00e9tails de la commande.<br \/>Base juridique : ex\u00e9cution d'un contrat.<\/p>\n<p><strong>4.3 Pour la facturation et la conformit\u00e9<\/strong><br \/>Pour r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations administratives et l\u00e9gales, nous traitons les donn\u00e9es :<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse, courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de chambre de commerce, num\u00e9ro de TVA, adresse IP (pour les transactions intra-UE).<br \/>Base juridique : obligation l\u00e9gale (tenue de registres fiscaux).<\/p>\n<p><strong>4.4 Gestion de votre compte et de vos commandes<\/strong><br \/>Un compte vous permet de consulter vos commandes pr\u00e9c\u00e9dentes, vos retours et vos donn\u00e9es personnelles.<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse, courriel, num\u00e9ro de client, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de TVA et IBAN, mot de passe, informations relatives \u00e0 la commande et \u00e0 la facture, adresse IP (pour les transactions intra-UE).<br \/>Base juridique : ex\u00e9cution du contrat et consentement.<\/p>\n<p><strong>4.5 Pour vous informer des mises \u00e0 jour et des changements<\/strong><br \/>Nous pouvons utiliser vos coordonn\u00e9es pour vous informer des mises \u00e0 jour importantes de nos services, conditions ou politiques.<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse \u00e9lectronique.<br \/>Base juridique : consentement (inscription \u00e0 la lettre d'information).<\/p>\n<p><strong>4.6. R\u00e9aliser des enqu\u00eates de satisfaction aupr\u00e8s des clients<\/strong><br \/>Si vous choisissez de participer, nous collectons des donn\u00e9es :<br \/>Donn\u00e9es trait\u00e9es : nom, adresse \u00e9lectronique.<br \/>Base juridique : consentement.<\/p>\n<h3>5. Cookies<\/h3>\n<p>Nous utilisons des cookies fonctionnels essentiels pour garantir le bon fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 de notre site web. Les cookies analytiques ou de marketing ne seront utilis\u00e9s qu'apr\u00e8s avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre <a href=\"\/fr\/cookie-policy\/\" rel=\"nofollow\">Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>6. Partage des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Nous ne partageons vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers que lorsque cela est n\u00e9cessaire pour nos services ou lorsque la loi l'exige. Nous travaillons avec des partenaires soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s, y compris ceux qui :<\/p>\n<ul>\n<li>Envoyer des bulletins d'information et des communications marketing<\/li>\n<li>Traiter les paiements et les recouvrements<\/li>\n<li>Fournir un h\u00e9bergement, une s\u00e9curit\u00e9 ou une infrastructure informatique<\/li>\n<li>Fournir des services d'exp\u00e9dition ou de logistique<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous les partenaires sont li\u00e9s par des accords de traitement des donn\u00e9es ou de confidentialit\u00e9. Certains peuvent op\u00e9rer en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) ; pour ces derniers, nous avons mis en place des garanties appropri\u00e9es telles que des clauses contractuelles types (CCN) afin d'assurer une protection ad\u00e9quate.<\/p>\n<h3>7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte, l'utilisation abusive, l'acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou la divulgation. Seuls le personnel autoris\u00e9 et les sous-traitants soumis \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9 peuvent acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h3>8. Conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous ne conservons vos donn\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l'objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou si la loi l'exige :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Emails :<\/strong> jusqu'\u00e0 5 ans, \u00e0 moins que cela ne soit n\u00e9cessaire pour des accords ou des litiges en cours.<\/li>\n<li><strong>Factures et documents comptables :<\/strong> 7 ans (p\u00e9riode de conservation l\u00e9gale).<\/li>\n<li><strong>D\u00e9tails du compte et de la commande :<\/strong> supprim\u00e9 24 mois apr\u00e8s votre derni\u00e8re connexion ou commande.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de la lettre d'information :<\/strong> jusqu'\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sinscriviez.<\/li>\n<li><strong>Surveillance par cam\u00e9ra :<\/strong> conserv\u00e9s pendant 30 jours, \u00e0 moins qu'ils ne soient n\u00e9cessaires \u00e0 l'enqu\u00eate.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Vos droits<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<li>Demande de correction ou de suppression<\/li>\n<li>Retrait du consentement<\/li>\n<li>Objection au traitement<\/li>\n<li>Demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Envoyez votre demande \u00e0 <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><br \/>Pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9, nous pouvons vous demander une copie de votre pi\u00e8ce d'identit\u00e9 (veuillez noircir votre photo, votre MRZ, votre num\u00e9ro de passeport et votre BSN). Nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai de 4 semaines.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la <a href=\"https:\/\/www.autoriteitpersoonsgegevens.nl\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es<\/a>.<\/p>\n<h3>10. Surveillance par cam\u00e9ra<\/h3>\n<p>Pour la protection de nos installations et de nos biens, nous pouvons avoir recours \u00e0 la vid\u00e9osurveillance dans et autour de nos locaux. Les enregistrements sont conserv\u00e9s pendant 30 jours et supprim\u00e9s par la suite, sauf en cas de n\u00e9cessit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p>\n<h3>11. Rapport sur les violations de donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Si une violation de donn\u00e9es se produit malgr\u00e9 nos pr\u00e9cautions, nous nous conformons \u00e0 notre obligation l\u00e9gale de notifier l'autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es dans les 72 heures.<br \/>Si vous avez connaissance d'une violation possible, veuillez la signaler imm\u00e9diatement (dans les 24 heures si possible) \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a> afin que nous puissions agir rapidement.<\/p>\n<h3>12. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique uniquement aux donn\u00e9es trait\u00e9es par Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou du fonctionnement des sites Web externes ou des services de tiers r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur notre site.<\/p>\n<h3>13. Mises \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique<\/h3>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre pour refl\u00e9ter les changements de loi, de technologie ou de nos pratiques. La derni\u00e8re version est toujours disponible \u00e0 l'adresse suivante<br \/><a href=\"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/fr\/privacy-policy\/\">www.manukanewzealand.eu\/privacy-policy<\/a>.<br \/>En continuant \u00e0 utiliser nos services apr\u00e8s la publication des mises \u00e0 jour, vous acceptez les conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p>\n<h3>14. Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question, demande ou commentaire concernant la protection de la vie priv\u00e9e, veuillez nous contacter :<\/p>\n<p><strong>Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/strong><br \/>A l'attention du service de la protection de la vie priv\u00e9e<br \/>Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Pays-Bas<br \/>Courriel :<a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_337766949 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":34041,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29000","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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