{"id":29000,"date":"2019-08-14T14:02:59","date_gmt":"2019-08-14T13:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/?page_id=29000"},"modified":"2026-01-30T13:19:30","modified_gmt":"2026-01-30T12:19:30","slug":"privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/pt\/privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<div id=\"page-header-104121176\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title dark divided-title\">\n\n        <div class=\"page-title-bg\">\n      <div class=\"title-bg fill bg-fill\"\n        data-parallax-container=\".page-title\"\n        data-parallax-background\n data-parallax=\"-\">\n      <\/div>\n      <div class=\"title-overlay fill\"><\/div>\n    <\/div>\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center flex-row medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper is-large flex-col text-left medium-text-center\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Pol\u00edtica de privacidade          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col flex-right text-right medium-text-center\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><nav class=\"woocommerce-breadcrumb breadcrumbs\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">In\u00edcio<\/nav><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n     \n<style>\n#page-header-104121176 .title-bg {\n  background-image: url(https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/mnz-header-2.jpg);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n  <div class=\"container header-wrapper-divider\"><hr\/><\/div>  <\/div>\n  \n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1471969651\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-813740504\">\n\n\t<div id=\"col-203720273\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Pol\u00edtica de Privacidade - Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka Nova Zel\u00e2ndia EMEA B.V.<\/h2>\n<p><em>Vers\u00e3o: janeiro de 2025<\/em><\/p>\n<p>Quando visita o nosso s\u00edtio Web ou nos contacta, pode partilhar dados pessoais com <strong>Manuka Nova Zel\u00e2ndia B.V.<\/strong> ou <strong>MNZ Manuka Nova Zel\u00e2ndia EMEA B.V.<\/strong>. Tratamos os seus dados com cuidado e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e outras leis de privacidade aplic\u00e1veis. Esta pol\u00edtica explica quais os dados pessoais que recolhemos, como os utilizamos e os seus direitos relativamente a esses dados.<\/p>\n<h3>1. Controlador<\/h3>\n<p><strong>Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/strong><br \/>Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Pa\u00edses Baixos<br \/>Correio eletr\u00f3nico: <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><\/p>\n<h3>2. O que s\u00e3o dados pessoais?<\/h3>\n<p>Por dados pessoais entende-se qualquer informa\u00e7\u00e3o que identifique ou possa ser utilizada para o identificar, como o seu nome, dados de contacto, endere\u00e7o, endere\u00e7o IP ou informa\u00e7\u00f5es de pagamento. Fazemos <strong>n\u00e3o<\/strong> tratar categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, dados relativos \u00e0 sa\u00fade, religi\u00e3o ou etnia).<\/p>\n<h3>3. Dados de pessoas com menos de 16 anos de idade<\/h3>\n<p>N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados pessoais de indiv\u00edduos com menos de 16 anos de idade. No entanto, n\u00e3o podemos verificar a idade de todos os visitantes. Se acredita que recolhemos dados pessoais de um menor sem o consentimento dos pais, contacte-nos atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a> e eliminaremos imediatamente essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>4. Quando e porqu\u00ea processamos os seus dados pessoais<\/h3>\n<p><strong>4.1 Para responder aos seus pedidos de informa\u00e7\u00e3o<\/strong><br \/>Se nos contactar por telefone, e-mail, formul\u00e1rio de contacto ou correio, guardamos os seus dados para o ajudar adequadamente.<br \/>Dados tratados: nome, endere\u00e7o, correio eletr\u00f3nico, n\u00famero de telefone, conte\u00fado da mensagem.<br \/>Base jur\u00eddica: interesse leg\u00edtimo (comunica\u00e7\u00e3o com o cliente).<\/p>\n<p><strong>4.2 Para executar acordos e cumprir encomendas<\/strong><br \/>Se comprar produtos ou servi\u00e7os, necessitamos de determinadas informa\u00e7\u00f5es para processar e entregar a sua encomenda.<br \/>Dados tratados: nome, endere\u00e7o, correio eletr\u00f3nico, n\u00famero de telefone e dados da encomenda.<br \/>Base jur\u00eddica: execu\u00e7\u00e3o de um contrato.<\/p>\n<p><strong>4.3 Para fatura\u00e7\u00e3o e conformidade<\/strong><br \/>Para cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es administrativas e legais, processamos:<br \/>Dados tratados: nome, endere\u00e7o, correio eletr\u00f3nico, n\u00famero de telefone, n\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio, n\u00famero de IVA, endere\u00e7o IP (para transac\u00e7\u00f5es intra-UE).<br \/>Base jur\u00eddica: obriga\u00e7\u00e3o legal (manuten\u00e7\u00e3o de registos fiscais).<\/p>\n<p><strong>4.4 Para gerir a conta e as encomendas do utilizador<\/strong><br \/>Uma conta permite-lhe ver as suas encomendas anteriores, devolu\u00e7\u00f5es e dados pessoais.<br \/>Dados processados: nome, endere\u00e7o, e-mail, n\u00famero de cliente, n\u00famero de telefone, n\u00famero de IVA e IBAN, palavra-passe, informa\u00e7\u00f5es sobre a encomenda e a fatura, endere\u00e7o IP (para transac\u00e7\u00f5es intra-UE).<br \/>Base jur\u00eddica: execu\u00e7\u00e3o do contrato e consentimento.<\/p>\n<p><strong>4.5 Para o informar de actualiza\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es<\/strong><br \/>Poderemos utilizar os seus dados de contacto para o informar sobre actualiza\u00e7\u00f5es importantes dos nossos servi\u00e7os, termos ou pol\u00edticas.<br \/>Dados tratados: nome, endere\u00e7o eletr\u00f3nico.<br \/>Base jur\u00eddica: consentimento (opt-in da newsletter).<\/p>\n<p><strong>4.6 Realizar inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><br \/>Se optar por participar, recolhemos:<br \/>Dados tratados: nome, endere\u00e7o eletr\u00f3nico.<br \/>Base jur\u00eddica: consentimento.<\/p>\n<h3>5. Biscoitos<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies funcionais essenciais para garantir o funcionamento correto e seguro do nosso s\u00edtio Web. Os cookies anal\u00edticos ou de marketing s\u00f3 ser\u00e3o utilizados ap\u00f3s a obten\u00e7\u00e3o do seu consentimento. Pode desativar os cookies nas defini\u00e7\u00f5es do seu browser. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte o nosso <a href=\"\/pt\/cookie-policy\/\" rel=\"nofollow\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>6. Partilha de dados pessoais<\/h3>\n<p>Apenas partilhamos os seus dados pessoais com terceiros quando necess\u00e1rio para os nossos servi\u00e7os ou quando exigido por lei. Trabalhamos com parceiros cuidadosamente selecionados, incluindo aqueles que:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar boletins informativos e comunica\u00e7\u00f5es de marketing<\/li>\n<li>Processar pagamentos e cobran\u00e7as<\/li>\n<li>Fornecer alojamento, seguran\u00e7a ou infra-estruturas de TI<\/li>\n<li>Prestar servi\u00e7os de expedi\u00e7\u00e3o ou de log\u00edstica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os parceiros est\u00e3o vinculados por acordos de tratamento de dados ou de confidencialidade. Alguns podem operar fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (EEE); para estes, dispomos de salvaguardas adequadas, como as Cl\u00e1usulas Contratuais-tipo (CCP), para garantir uma prote\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n<h3>7. Seguran\u00e7a dos dados<\/h3>\n<p>Utilizamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra perda, utiliza\u00e7\u00e3o indevida, acesso n\u00e3o autorizado ou divulga\u00e7\u00e3o. Apenas pessoal autorizado e processadores com obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade podem aceder aos seus dados pessoais.<\/p>\n<h3>8. Conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/h3>\n<p>Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necess\u00e1rio para a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Emails:<\/strong> at\u00e9 5 anos, exceto se necess\u00e1rio para acordos ou lit\u00edgios em curso.<\/li>\n<li><strong>Facturas e registos contabil\u00edsticos:<\/strong> 7 anos (per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o legal).<\/li>\n<li><strong>Detalhes da conta e da encomenda:<\/strong> eliminado 24 meses ap\u00f3s o \u00faltimo in\u00edcio de sess\u00e3o ou encomenda.<\/li>\n<li><strong>Dados do boletim informativo:<\/strong> at\u00e9 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Vigil\u00e2ncia por c\u00e2mara:<\/strong> conservados durante 30 dias, exceto se forem necess\u00e1rios para efeitos de investiga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Os seus direitos<\/h3>\n<p>Tem o direito de:<\/p>\n<ul>\n<li>Aceder aos seus dados pessoais<\/li>\n<li>Solicitar corre\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Retirar o consentimento<\/li>\n<li>Obje\u00e7\u00e3o ao tratamento<\/li>\n<li>Solicitar a portabilidade dos dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enviar o seu pedido para <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><br \/>Para verificar a sua identidade, podemos pedir-lhe uma c\u00f3pia do seu documento de identifica\u00e7\u00e3o (riscar a sua fotografia, MRZ, n\u00famero de passaporte e BSN). Responderemos no prazo de 4 semanas.<\/p>\n<p>Tem tamb\u00e9m o direito de apresentar uma queixa junto do <a href=\"https:\/\/www.autoriteitpersoonsgegevens.nl\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Autoridade neerlandesa para a prote\u00e7\u00e3o de dados<\/a>.<\/p>\n<h3>10. Vigil\u00e2ncia por c\u00e2mara<\/h3>\n<p>Para a prote\u00e7\u00e3o das nossas instala\u00e7\u00f5es e bens, podemos utilizar vigil\u00e2ncia CCTV dentro e fora das nossas instala\u00e7\u00f5es. As grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o guardadas durante 30 dias e depois apagadas, exceto se forem necess\u00e1rias para fins legais.<\/p>\n<h3>11. Comunica\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00f5es de dados<\/h3>\n<p>Se, apesar das nossas precau\u00e7\u00f5es, ocorrer uma viola\u00e7\u00e3o de dados, cumprimos a nossa obriga\u00e7\u00e3o legal de notificar a autoridade neerlandesa de prote\u00e7\u00e3o de dados no prazo de 72 horas.<br \/>Se tiver conhecimento de uma poss\u00edvel viola\u00e7\u00e3o, comunique-a imediatamente (no prazo de 24 horas, se poss\u00edvel) atrav\u00e9s de <a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a> para podermos atuar prontamente.<\/p>\n<h3>12. Responsabilidade civil<\/h3>\n<p>A presente pol\u00edtica de privacidade aplica-se exclusivamente aos dados processados pela Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. N\u00e3o somos respons\u00e1veis pelo conte\u00fado ou funcionamento de sites externos ou servi\u00e7os de terceiros referenciados no nosso site.<\/p>\n<h3>13. Actualiza\u00e7\u00f5es da presente pol\u00edtica<\/h3>\n<p>Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade periodicamente para refletir altera\u00e7\u00f5es na lei, na tecnologia ou nas nossas pr\u00e1ticas. A vers\u00e3o mais recente est\u00e1 sempre dispon\u00edvel em<br \/><a href=\"https:\/\/www.manukanewzealand.eu\/pt\/politica-de-privacidade\/\">www.manukanewzealand.eu\/privacy-policy<\/a>.<br \/>Ao continuar a utilizar os nossos servi\u00e7os ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o das actualiza\u00e7\u00f5es, o utilizador concorda com os termos revistos.<\/p>\n<h3>14. Contacto<\/h3>\n<p>Para quest\u00f5es, pedidos ou coment\u00e1rios relativos \u00e0 privacidade, contacte-nos:<\/p>\n<p><strong>Manuka New Zealand B.V. \/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.<\/strong><br \/>Ao cuidado de: Departamento de Privacidade<br \/>Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Pa\u00edses Baixos<br \/>Correio eletr\u00f3nico:<a href=\"mailto:emea@manukanewzealand.com\">emea@manukanewzealand.com<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1471969651 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":34041,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29000","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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