Αν έχετε αγοράσει στο κατάστημά μας παλαιότερα, παρακαλούμε, εισάγετε τα στοιχεία σας στα παρακάτω πλαίσια. Αν είστε ένας νέος πελάτης, παρακαλούμε, μεταβείτε στην ενότητα Χρέωση & Αποστολή.
Όνομα χρήστη ή email *Απαιτείται
Κωδικός *Απαιτείται
Να με θυμάσαι Σύνδεση
Χάσατε τον κωδικό σας,
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου *
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο!
Όνομα *
Επίθετο *
Όνομα εταιρίας (προαιρετικό)
Χώρα / Περιοχή *Επιλέξτε χώρα / περιοχή...Αγία ΕλένηΑγία ΛουκίαΆγιος ΜαρίνοςΆγιος Μαρτίνος (Γαλλική κτήση)ΑγκόλαΑζερμπαϊτζάνΑίγυπτοςΑιθιοπίαΑϊτήΑκτή ΕλεφαντοστούΑλβανίαΑλγερίαΑμερικανική ΣαμόαΑνατολικό ΤιμόρΑνδόραΑνταρκτικήΑργεντινήΑρμενίαΑρούμπαΑυστραλίαΑυστρίαΑφγανιστάνΒανουάτουΒατικανόΒέλγιοΒενεζουέλαΒερμούδεςΒιετνάμΒολιβίαΒόρεια ΚορέαΒόρεια ΜακεδονίαΒοσνία και ΕρζεγοβίνηΒουλγαρίαΒραζιλίαΓαλλίαΓαλλικά Νότια ΕδάφηΓαλλική ΓουιάναΓαλλική ΠολυνησίαΓερμανίαΓεωργίαΓιβραλτάρΓκάμπιαΓκαμπόνΓκάναΓουατεμάλαΓουιάναΓουινέαΓουινέα-ΜπισάουΓρενάδαΓροιλανδίαΔανίαΔομινίκαΔομινικανή ΔημοκρατίαΔυτική ΣαχάραΕκουαδόρΕλ ΣαλβαδόρΕλβετίαΕλλάδαΕρυθραίαΕσθονίαΖάμπιαΖιμπάμπουεΗνωμένα Αραβικά ΕμιράταΗνωμένο Βασίλειο (ΗΒ)ΙαπωνίαΙνδονησίαΙορδανίαΙράκΙράνΙρλανδίαΙσημερινή ΓουινέαΙσλανδίαΙσραήλΙταλίαΚαζακστάνΚαμερούνΚαμπότζηΚαναδάςΚατάρΚέιμαν ΝήσοιΚεντροαφρικανική ΔημοκρατίαΚένυαΚίναΚιργιστάνΚιριμπάτιΚολομβίαΚομόρεςΚονγκό (Κινσάσα)Κονγκό (Μπραζαβίλ)Κόστα ΡίκαΚούβαΚουρακάοΚροατίαΚύπροςΛάοςΛεσότοΛετονίαΛευκορωσίαΛίβανοςΛιβερίαΛιβύηΛιθουανίαΛιχτενστάινΛουξεμβούργοΜαγιότΜαδαγασκάρηΜακάοΜαλαισίαΜαλάουιΜαλδίβεςΜαλίΜαρόκοΜαυρίκιοςΜαυριτανίαΜαυροβούνιοΜεξικόΜιανμάρΜικρονησίαΜογγολίαΜοζαμβίκηΜολδαβίαΜονακόΜοντσερράτΜπαγκλαντέςΜπαρμπάντοςΜπαχάμεςΜπαχρέινΜπελίζΜπενίνΜποτσουάναΜπουρκίνα ΦάσοΜπουρούντιΜπουτάνΜπρουνέιΝαμίμπιαΝαουρούΝέα ΖηλανδίαΝέα ΚαληδονίαΝεπάλΝήσοι Κόκος (Κήλινγκ)Νήσοι ΚουκΝήσοι ΜάρσαλΝήσοι ΠίτκαιρνΝήσοι ΣολομώνταΝήσοι Τερκς και ΚέικοςΝήσοι ΦερόεςΝήσοι ΦώκλαντΝήσος του ΜανΝήσος των ΧριστουγέννωνΝίγηραςΝιγηρίαΝικαράγουαΝιούεΝορβηγίαΝότια ΑφρικήΝότια Γεωργία/Νήσοι ΣάντουιτςΝότια ΚορέαΝότιο ΣουδάνΟλλανδίαΟμάνΟνδούραΟυαλίς και ΦουτουνάΟυγγαρίαΟυγκάνταΟυζμπεκιστάνΟυκρανίαΟυρουγουάηΠακιστάνΠαναμάςΠαπούα Νέα ΓουινέαΠαραγουάηΠαρθένοι Νήσοι (Βρετανικές)Παρθένοι Νήσοι (ΗΠΑ)ΠερούΠολωνίαΠορτογαλίαΠουέρτο ΡίκοΠράσινο ΑκρωτήριοΡεϋνιόνΡουάνταΡουμανίαΡωσίαΣαμόαΣαουδική ΑραβίαΣβάλμπαρ και Γιαν ΜαγιένΣενεγάληΣερβίαΣεϋχέλλεςΣιγκαπούρηΣιέρρα ΛεόνεΣλοβακίαΣλοβενίαΣομαλίαΣουδάνΣουηδίαΣουρινάμΣρι ΛάνκαΣυρίαΤαϊβάν ΤαϊλάνδηΤανζανίαΤατζικιστάνΤζαμάικαΤζιμπουτίΤόγκοΤοκελάουΤόνγκαΤουβαλούΤουρκμενιστάνΤρινιντάντ και ΤομπάγκοΤσαντΤσεχίαΤυνησίαΥεμένηΦιλιππίνεςΦινλανδίαΦίτζιΧερντ και ΜακΝτόναλντ ΝήσοιΧιλήΧονγκ ΚονγκΝησιά ÅlandΑνγκουίλαΑντίγκουα και ΜπαρμπούνταBelauΜποναίρ, Άγιος Ευστάθιος και ΣάμπαΝήσος ΜπουβέΒρετανικό έδαφος του Ινδικού ΩκεανούEswatiniΓουαδελούπηΓκουάμGuernseyΙνδίαΤζέρσεϊΚουβέιτΜαρτινίκαΝήσος ΝόρφολκΒόρειες Μαριάνα ΝήσοιΠαλαιστινιακό έδαφοςΣάο Τομέ και ΠρίνσιπεSaint BarthélemyΆγιος Χριστόφορος και ΝέβιςΆγιος Μαρτίνος (ολλανδικό τμήμα)Σαιν Πιερ και ΜικελόνΆγιος Βικέντιος και ΓρεναδίνεςTürkiyeΗνωμένες Πολιτείες (ΗΠΑ) Μικρά απομακρυσμένα νησιάΕνημέρωση χώρας / περιοχής
Διεύθυνση (προαιρετικό)
Διαμέρισμα, σουίτα, μονάδα κλπ. (προαιρετικό)
street_name *
abbreviation_house_number *
κατάληξη (προαιρετικό)
Ταχυδρομικός κώδικας *
Πόλη / Κωμόπολη *
Περιφέρεια (προαιρετικό)
Αριθμός τηλεφώνου *
Αριθμός ΦΠΑ ΕΕ (αναφέρετε τον κωδικό της χώρας σας) (προαιρετικό)Για ενδοκοινοτική παράδοση εκτός των Κάτω Χωρών, πληκτρολογήστε τον έγκυρο αριθμό ΦΠΑ σας παραπάνω.
Δημιουργία ενός λογαριασμού,
Σημειώσεις παραγγελίας (προαιρετικό)
Ασφαλείς πληρωμές που παρέχονται από
Ημερομηνία γέννησης
Εταιρεία *
Πολιτική απορρήτου | Αποποίηση ευθύνης |Όροι και Προϋποθέσεις
Απολαύστε δωρεάν αποστολή στις περισσότερες χώρες της ΕΕ για παραγγελίες άνω των 75€. Για παραγγελίες κάτω των 75€, τα έξοδα αποστολής ξεκινούν από μόλις 5€ για τους περισσότερους προορισμούς της ΕΕ, ενώ οι ακριβείς τιμές για επιλεγμένες χώρες εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Παρέχουμε παράδοση σε όλο τον κόσμο και τα συγκεκριμένα έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν και θα σας παρουσιαστούν κατά τη διαδικασία πληρωμής.
Δημιουργία λογαριασμούΜπορείτε εύκολα και δωρεάν να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό μέσω https://www.manukanewzealand.eu/my-account/
ΣυνδεθείτεΗ εγγραφή είναι γρήγορη και εύκολη μέσω https://www.manukanewzealand.eu/my-account/
Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σαςΜπορείτε εύκολα να ζητήσετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας μέσω https://www.manukanewzealand.eu/my-account/lost-password/
Απλό και γρήγορο Η τοποθέτηση και η πληρωμή της παραγγελίας σας είναι πιο εύκολη και γρήγορη μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Επιβεβαίωση παραγγελίας Θα λάβετε αυτόματα μια επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω e-mail.
Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης Προκειμένου να επεξεργαστούμε σωστά την παραγγελία σας, χρειαζόμαστε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, εκτός από τα στοιχεία της διεύθυνσής σας. Τα δεδομένα σας δεν θα πωληθούν ούτε θα διαβιβαστούν σε τρίτους!
Διαφορετική διεύθυνση παράδοσης Μπορείτε να καταχωρήσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας.
ΚΑΝΕΝΑ ΠΡΟΣΘΕΤΟ ΚΟΣΤΟΣ για τη χρήση των ακόλουθων επιλογών πληρωμής:
Προπληρωμή μέσω iBAN Εάν έχετε επιλέξει να πληρώσετε προκαταβολικά, η παραγγελία σας θα αποσταλεί μόλις λάβουμε επιτυχώς την πληρωμή σας. Να είστε σίγουροι ότι η πληρωμή εκ των προτέρων είναι μια ασφαλής μέθοδος και δεν συνεπάγεται επιπλέον χρεώσεις. Για διεθνείς πληρωμές, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον αριθμό IBAN που σας παρέχουμε και επιλέξτε την επιλογή "Κοινό κόστος". Παρακαλούμε υπολογίστε χρόνο μεταφοράς από μία έως τέσσερις εργάσιμες ημέρες. Κατά την πραγματοποίηση της μεταφοράς, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνετε τα στοιχεία που παρέχονται στο email επιβεβαίωσης. Μόλις λάβουμε την πλήρη πληρωμή, η παραγγελία σας θα αποσταλεί αμέσως.
Όλες οι αναφερόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 9% : Τρόφιμα | Συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 21% : Καλλυντικά Σφάλματα και αλλαγές διατηρούνται. Εάν η συναλλαγματική ισοτιμία αλλάξει, μπορεί να γίνει αλλαγή της τιμής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή νέο τιμοκατάλογο. Οι αλλαγές των τιμών υπόκεινται σε αλλαγές. Εκτυπωτικά και εκδοτικά λάθη επιφυλάσσονται. Οι τιμές που αναφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Εάν παραγγείλετε με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ στην ΕΕ, μπορείτε να τον προσθέσετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, γεγονός που θα οδηγήσει σε χρέωση ΦΠΑ 0%.
Οι ώρες διεκπεραίωσης των παραγγελιών μας είναι εντός του συνήθους επιχειρηματικού ωραρίου, ακριβώς από τις 7:00 π.μ. έως τις 9:00 μ.μ. τις καθημερινές. Στη συνέχεια, μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, το παράθυρο παράδοσης εκτείνεται σε ένα εύρος από 2 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Περισσότερες ακριβείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο e-mail επιβεβαίωσης της αποστολής. Για να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τα στοιχεία παρακολούθησης που παρέχονται εύκολα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αποστολής. Σε περίπτωση που χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια ή έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Οι παραγγελίες αποστέλλονται είτε με την PostNL είτε με την UPS.
Για να επικοινωνήσετε με την ειδική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 020 - 820 51 10 είτε μέσω email. Σας παρακαλούμε να διασφαλίσετε τη σωστή συσκευασία και να επιστρέφετε μόνο προϊόντα που είναι πλήρη. Επιπλέον, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το πακέτο σας αποστέλλεται με επαρκή ταχυδρομικά τέλη στην ακόλουθη διεύθυνση:
Διεύθυνση επιστροφής MNZ Manuka New Zealand EMEA BV (Europe), Attn. returns, Tokyostraat 23, 1175 RB Lijnden
Σημαντικό Η πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής σας παρέχει ένα χρονικό περιθώριο 14 ημερών, που αρχίζει από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, κατά τη διάρκεια του οποίου μπορείτε να προβείτε σε επιστροφή ή ανταλλαγή χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε συγκεκριμένους λόγους. Για μια επιτυχή επιστροφή ή ανταλλαγή, είναι σημαντικό το προϊόν να είναι σε πλήρη κατάσταση και να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία, όποτε αυτό είναι λογικά εφικτό. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν σημάδια ζημιάς, χρήσης ή ελλιπούς χρήσης δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ούτε για ανταλλαγή ούτε για επιστροφή χρημάτων. Σημειώστε ότι αυτή η περίοδος αναμονής των 14 ημερών ισχύει αποκλειστικά για τους καταναλωτές. Οποιοδήποτε σχετικό κόστος και η ευθύνη για την αποστολή της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Ειδικότερα, τα προσωπικά και ευπαθή προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο εάν η συσκευασία παραμένει σφραγισμένη.
Περίοδος αναμονής Με την παραλαβή της παραγγελίας σας, σας παρέχεται μια "περίοδος αναμονής" 14 ημερών, η οποία αρχίζει από την ημέρα που παραλαμβάνετε το προϊόν. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, έχετε την ευελιξία να ακυρώσετε την αγορά ή να επιλέξετε την ανταλλαγή, εάν το επιθυμείτε.
Εάν θέλετε να επωφεληθείτε από την περίοδο αναστολής, ακολουθήστε την ακόλουθη διαδικασία:
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας εντός της περιόδου αναμονής των 14 ημερών, παρακαλούμε ενημερώστε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας αμέσως μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα που συνοδεύονται από σφραγίδα εγγύησης μπορούν να επιστραφούν εφόσον η σφραγίδα εγγύησης παραμένει άθικτη. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά και, αν είναι δυνατόν, επιστρέψτε το στην αρχική του συσκευασία. Συνιστάται να διατηρήσετε τον κωδικό αποστολής ως απόδειξη της αποστολής της επιστροφής. Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα και ο κίνδυνος που σχετίζονται με την αποστολή της επιστροφής είναι δική σας ευθύνη. Η Manuka New Zealand BV (Europe) θα επιστρέψει αμέσως όλες τις πληρωμές που πραγματοποίησε ο καταναλωτής, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής που επιβλήθηκαν από τον πωλητή για το επιστρεφόμενο προϊόν, εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής μας ειδοποίησε για την υπαναχώρησή του. Εκτός εάν η Manuka New Zealand BV (Europe) προσφερθεί να παραλάβει η ίδια το προϊόν, η επιστροφή μπορεί να καθυστερήσει έως ότου παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν ή έως ότου ο καταναλωτής προσκομίσει αποδείξεις ότι έστειλε το προϊόν πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Θα χρησιμοποιήσουμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής για την επιστροφή, εκτός εάν συμφωνηθεί αμοιβαία μια εναλλακτική μέθοδος. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων είναι δωρεάν για τον καταναλωτή.
Υπόδειγμα εντύπου απόσυρσης
(συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτό το έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να αποχωρήσετε από τη συμφωνία) - Προς: Manuka New Zealand BV (Ευρώπη) Attn. Επιστροφές - Tokyostraat 23 - 1175 RB Lijnden - Ολλανδία
- Σας ενημερώνω/εμείς* ότι η συμφωνία μας σχετικά με την πώληση των ακόλουθων προϊόντων: [ ονομασία προϊόντος ]* την παράδοση του ακόλουθου ψηφιακού περιεχομένου: [ονομασία ψηφιακού περιεχομένου]* την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: [ονομασία υπηρεσίας]*, ανακαλεί/ανακαλεί* - Παραγγέλθηκε στις*/ παραλήφθηκε στις* [ημερομηνία παραγγελίας για υπηρεσίες ή παραλαβής για προϊόντα]. - [Όνομα καταναλωτή(-ών)] - [Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)] - [Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών] (μόνο όταν το παρόν έντυπο υποβάλλεται σε χαρτί) * Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει ή συμπληρώστε ό,τι ισχύει.
Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τις όρους και προϋποθέσεις του χώρου. Αναγνωρίζω ότι η παραγγελία μου συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής. *
Οι προσωπικές σας πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, την υποστήριξη της εμπειρίας σας σε αυτόν τον ιστότοπο και για άλλους σκοπούς που περιγράφονται στην ιστοσελίδα μας. πολιτική απορρήτου. Προχωρώντας στην αγορά σας, συμφωνείτε με την αποθήκευση και την επεξεργασία των δεδομένων σας από την παρούσα ιστοσελίδα. (GDPR)
