Hvis du har handlet hos os før, så indtast venligst dine kundedata i felterne nedenfor. Hvis du er ny kunde, skal du fortsætte til fakturerings- og forsendelsesdelen.
Brugernavn eller e-mail *Påkrævet
Adgangskode *Påkrævet
Husk mig Log ind
Mistet din adgangskode?
E-mailadresse *
Skriv mig op til nyhedsbrevet!
Fornavn *
Efternavn *
Firmanavn (valgfri)
Land *Vælg et landAfghanistanAlbanienAlgerietAmerikansk SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarktisAntigua og BarbudaArgentinaArmenienArubaAustralienAserbajdsjanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelauBelgienBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Saint Eustatius og SabaBosnien og HercegovinaBotswanaBouvet-øenBrasilienBritisk territorium i Det Indiske OceanBruneiBulgarienBurkina FasoBurundiCambodjaCamerounCanadaCap VerdeCaymanøerneCentralafrikanske RepublikChadChileCocos ØerneColombiaComorerneCongo (Brazzaville)Congo (Kinshasa)Kok ØerneCosta RicaCubaCuraçaoCypernDanmarkDen Dominikanske RepublikDet Palæstinensiske SelvstyreområdeDjiboutiDominicaEcuadorEgyptenEl SalvadorElfenbenskystenEritreaEstlandEswatiniEtiopienFalklandsøerneFijiFilippinerneFinlandForenede Arabiske EmiraterFrankrigFransk GuyanaFransk PolynesienFranske Sydlige og Antarktiske TerritorierFærøerneGabonGambiaGeorgienGhanaGibraltarGrenadaGrækenlandGrønlandGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island og McDonald IslandsHollandHondurasHong KongHvideruslandIndienIndonesienIrakIranIrlandØIsle of ManIsraelItalienJamaicaJapanJerseyJomfruøerne (Britisk)Jomfruøerne (US)JordanJuleøenKasakhstanKenyaKinaKirgisistanKiribatiKroatienKuwaitLaosLesothoLetlandLibanonLiberiaLibyenLiechtensteinLitauenLuxembourgMacaoMadagaskarMalawiMalaysiaMaldiverneMaliMarokkoMarshalløerneMartiniqueMauritanienMauritiusMayotteMexicoMikronesienMoldovaMonacoMongolietMontenegroMontserratMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNordkoreaNorfolk ØenNorgeNordmarianerneNy KaledonienOmanPakistanPanamaPapua Ny GuineaParaguayPeruPitcairnPolenPortugalPuerto RicoQatarRepublikken NordmakedonienGenforeningRumænienRuslandRwandaSão Tomé og PríncipeSalomonøerneSamoaSan MarinoSankt BarthélemySankt HelenaSankt Kitts og NevisSankt LuciaSankt Martin (fransk del)Sankt Martin (hollandsk del)Sankt Pierre og MiquelonSankt Vincent og GrenadinerneSaudi ArabienSchweizSenegalSerbienSeychellerneSierra LeoneSingaporeSlovakietSlovenienSomaliaSydgeorgien og SydsandwichøerneSri LankaStorbritannienSudanSurinamSvalbard & Jan MayenSverigeSydafrikaSydkoreaSydsudanSyrienTadsjikistanTaiwanTanzaniaThailandTimor-LesteTjekkietTogoTokelauTongaTrinidad & TobagoTunesienTurkmenistanTurks- og CaicosøerneTuvaluTyrkietTysklandUgandaUkraineUngarnUruguayUSA's ydre småøerUsbekistanVanuatuVatikanstatenVenezuelaVestsaharaVietnamWallis og FutunaYemenZambiaZimbabweÆkvatorial GuineaØstrigÅlandsøerneOpdatér land
Gadenavn og nr. (valgfri)
Lejlighed, værelse, o.l. (valgfri)
gadenavn *
forkortelse_husnummer *
tillægsord (valgfri)
Postnummer *
Af *
Stat/amt (valgfri)
Telefon *
EU-momsnummer (medtag din landekode) (valgfri)For levering inden for Fællesskabet uden for Holland skal du indtaste dit gyldige momsnummer ovenfor.
Opret en kundekonto?
Bemærkninger til ordren (valgfri)
Sikre betalinger leveret af
Fødselsdato
Virksomhed *
Privatlivspolitik | Ansvarsfraskrivelse |Vilkår og betingelser
Få gratis fragt til de fleste EU-lande på ordrer over €75. For ordrer under €75 starter fragten ved kun €5 for de fleste EU-destinationer, og de nøjagtige priser for udvalgte lande vises ved kassen.
Vi leverer over hele verden, og de specifikke leveringsomkostninger vil blive beregnet og præsenteret for dig under checkout-processen.
Opret en kontoDu kan nemt og gratis oprette en konto via https://www.manukanewzealand.eu/my-account/
Log indDet er hurtigt og nemt at logge ind via https://www.manukanewzealand.eu/my-account/
Glemt din adgangskodeDu kan nemt anmode om din adgangskode til kontoen via https://www.manukanewzealand.eu/my-account/lost-password/
Enkelt og hurtigt Det er nemmest og hurtigst at afgive og betale din ordre via vores online shop.
Ordrebekræftelse Du modtager automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Navn og adresseoplysninger For at kunne behandle din ordre korrekt har vi ud over dine adresseoplysninger også brug for dit telefonnummer og din e-mailadresse. Dine data vil ikke blive solgt eller videregivet til tredjeparter!
Forskellig leveringsadresse Du kan angive en anden leveringsadresse under din bestilling.
INGEN YDERLIGERE OMKOSTNINGER ved brug af følgende betalingsmuligheder:
Forudbetaling via iBAN Hvis du har valgt at betale det fulde beløb på forhånd, vil din ordre blive afsendt, når vi har modtaget din betaling. Du kan være sikker på, at forudbetaling er en sikker metode og ikke medfører nogen ekstra gebyrer. Ved internationale betalinger bedes du bruge vores IBAN-nummer og vælge indstillingen "Delte omkostninger". Regn med en overførselstid på en til fire arbejdsdage. Når du foretager overførslen, skal du sørge for at medtage de oplysninger, der er angivet i bekræftelsesmailen. Når vi har modtaget den fulde betaling, vil din ordre straks blive afsendt.
Alle priser er inklusive moms. Inklusiv 9% moms: Fødevarer | Inklusiv 21% moms: Kosmetik Fejl og ændringer forbeholdes. Hvis valutakursen ændres, kan der foretages en prisændring uden forudgående varsel eller ny prisliste. Der tages forbehold for prisændringer. Der tages forbehold for tryk- og publiceringsfejl. Priserne på denne hjemmeside er inklusive moms. Hvis du bestiller med et gyldigt EU-momsnummer, kan du tilføje dette under checkout, hvilket vil resultere i et 0%-momsgebyr.
Vores ordrebehandlingstider ligger inden for den almindelige forretningsramme, helt præcist fra kl. 7.00 til 21.00 på hverdage. Når din ordre er blevet behandlet, strækker leveringsvinduet sig over 2 til 10 arbejdsdage. Du kan finde mere præcise oplysninger i e-mailen med bekræftelse af forsendelsen. For at få yderligere indsigt i din forsendelses status og opholdssted, bedes du bruge sporingsoplysningerne, som du finder i din e-mail med forsendelsesbekræftelsen. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam. Ordrer sendes med enten PostNL eller UPS.
Du kan kontakte vores dedikerede kundeserviceteam enten via telefon på 020 - 820 51 10 eller via e-mail. Vi beder dig venligst om at sørge for korrekt emballage og kun returnere produkter, der er komplette. Derudover bedes du sørge for, at din pakke sendes med tilstrækkelig porto til følgende adresse:
Returadresse MNZ Manuka New Zealand EMEA BV (Europa), Attn. returns, Tokyostraat 23, 1175 RB Lijnden
Vigtigt Vores retur- og ombytningspolitik giver dig en 14-dages periode fra den dag, du modtager produktet, hvor du kan returnere eller ombytte uden at skulle angive specifikke årsager. For en vellykket returnering eller ombytning er det vigtigt, at produktet er i sin komplette tilstand og returneres i sin originale emballage, når det med rimelighed er muligt. Produkter, der udviser tegn på skade, brug eller ufuldstændighed, er ikke berettiget til hverken ombytning eller refusion. Bemærk venligst, at denne 14-dages fortrydelsesret udelukkende gælder for forbrugere. Eventuelle tilknyttede omkostninger og ansvaret for returforsendelsen ligger hos kunden. Bemærk, at personlige og letfordærvelige produkter kun kan returneres, hvis emballagen forbliver forseglet.
Afkølingsperiode Når du modtager din ordre, får du 14 dages fortrydelsesret, som begynder den dag, du modtager produktet. I løbet af denne periode har du mulighed for enten at annullere købet eller vælge en ombytning, hvis du ønsker det.
Hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal du følge følgende procedure:
For at udøve din ret inden for den 14-dages fortrydelsesperiode skal du underrette vores kundeserviceteam straks efter modtagelse af din ordre. Produkter, der leveres med en garantiforsegling, kan returneres, så længe garantiforseglingen forbliver intakt. Når du returnerer produktet, skal du sikre dig, at det er ubeskadiget, og om muligt returnere det i den originale emballage. Det er tilrådeligt at gemme forsendelseskoden som bevis for returforsendelsen. Vær opmærksom på, at omkostningerne og risikoen i forbindelse med returforsendelsen er dit ansvar. Manuka New Zealand BV (Europe) refunderer straks alle betalinger foretaget af forbrugeren, herunder eventuelle leveringsomkostninger pålagt af sælgeren for det returnerede produkt, inden for 14 dage fra den dag, hvor forbrugeren underretter os om deres tilbagetrækning. Medmindre Manuka New Zealand BV (Europe) tilbyder at afhente produktet selv, kan tilbagebetalingen blive forsinket, indtil vi har modtaget det returnerede produkt, eller indtil forbrugeren fremlægger bevis for at have sendt produktet tilbage, alt efter hvad der sker først. Vi benytter samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt til tilbagebetalingen, medmindre der er aftalt en alternativ metode. Refusionsprocessen er gratis for forbrugeren.
Model til fortrydelsesformular
(udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at træde tilbage fra aftalen) - Til: Manuka New Zealand BV (Europa) Attn. Returns - Tokyostraat 23 - 1175 RB Lijnden - Holland
- Jeg/vi* informerer dig hermed om, at jeg/vi* vores aftale om salg af følgende produkter: [ produktbetegnelse ]* levering af følgende digitale indhold: [betegnelse for digitalt indhold]* levering af følgende service: [tjenestebetegnelse]*, tilbagekalder/ophæver*. - Bestilt den*/ modtaget den* [dato for bestilling af tjenester eller modtagelse af produkter]. - [Navn på forbruger(e)] - [Adresse forbruger(e)] - [Underskrift forbruger(e)] (kun når denne formular indsendes på papir) * Stryg det, der ikke er relevant, og udfyld det, der er relevant.
Jeg har læst og accepterer Vilkår og betingelser af webstedet. Jeg anerkender, at min ordre medfører en betalingsforpligtelse. *
Dine personlige oplysninger bruges til at behandle din ordre, støtte din oplevelse på dette websted og til andre formål, der er beskrevet i vores Politik for personoplysninger. Ved at fortsætte med dit køb accepterer du opbevaring og behandling af dine data på dette websted. (GDPR)
