Privaatsuspoliitika - Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Versioon: jaanuar 2025
Kui külastate meie veebisaiti või võtate meiega ühendust, võite jagada isikuandmeid järgmiste isikutega Manuka New Zealand B.V. või MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.. Käsitleme teie andmeid hoolikalt ja kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja muude kohaldatavate eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktidega. Käesolevas eeskirjas selgitatakse, milliseid isikuandmeid me kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on teie õigused seoses nende andmetega.
1. Kontrolleri
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Madalmaad
E-post: [email protected]
2. Mis on isikuandmed?
Isikuandmed on igasugune teave, mis võimaldab teid tuvastada või mille abil saab teid tuvastada, näiteks teie nimi, kontaktandmed, aadress, IP-aadress või makseandmed. Me teeme mitte töödelda isikuandmete eriliike (nt terviseandmed, usutunnistus või rahvus).
3. Alla 16-aastaste isikute andmed
Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt isikutelt. Siiski ei saa me kontrollida kõigi külastajate vanust. Kui usute, et oleme kogunud isikuandmeid alaealistelt ilma vanemate nõusolekuta, võtke meiega ühendust aadressil [email protected] ja me kustutame selle teabe kohe.
4. Millal ja miks me teie isikuandmeid töötleme
4.1 Teie päringutele vastamine
Kui võtate meiega ühendust telefoni, e-posti, kontaktvormi või posti teel, salvestame teie andmed, et teid nõuetekohaselt aidata.
Töödeldavad andmed: nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, sõnumi sisu.
Õiguslik alus: õigustatud huvi (kliendisuhtlus).
4.2 Lepingute täitmine ja tellimuste täitmine
Kui ostate tooteid või teenuseid, vajame teie tellimuse töötlemiseks ja kättetoimetamiseks teatud teavet.
Töödeldavad andmed: nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja tellimuse üksikasjad.
Õiguslik alus: lepingu täitmine.
4.3 Arveldamine ja nõuetele vastavus
Oma haldus- ja juriidiliste kohustuste täitmiseks töötleme:
Töödeldavad andmed: nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, kaubanduskoja number, käibemaksukohustuslasena registreerimise number, IP-aadress (ELi-siseste tehingute puhul).
Õiguslik alus: õiguslik kohustus (maksuarvestuse pidamine).
4.4 Oma konto ja tellimuste haldamine
Konto võimaldab teil vaadata oma varasemaid tellimusi, tagastusi ja isikuandmeid.
Töödeldavad andmed: nimi, aadress, e-posti aadress, kliendinumber, telefoninumber, käibemaksu- ja IBAN-number, salasõna, tellimuse ja arve andmed, IP-aadress (ELi-siseste tehingute puhul).
Õiguslik alus: lepingu täitmine ja nõusolek.
4.5 Teavitada teid uuendustest ja muudatustest
Võime kasutada teie kontaktandmeid, et teavitada teid meie teenuste, tingimuste või põhimõtete olulistest uuendustest.
Töödeldavad andmed: nimi, e-posti aadress.
Õiguslik alus: nõusolek (uudiskirja opt-in).
4.6 Klientide rahulolu-uuringute läbiviimine
Kui otsustate osaleda, kogume:
Töödeldavad andmed: nimi, e-posti aadress.
Õiguslik alus: nõusolek.
5. Küpsised
Kasutame olulisi funktsionaalseid küpsiseid, et tagada meie veebisaidi korrektne ja turvaline toimimine. Analüütilisi või turundusküpsiseid kasutatakse ainult pärast teie nõusoleku saamist. Saate küpsised oma brauseri seadetes keelata. Lisateavet leiate meie Küpsiste poliitika.
6. Isikuandmete jagamine
Me jagame teie isikuandmeid kolmandate isikutega ainult siis, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või kui seda nõuab seadus. Teeme koostööd hoolikalt valitud partneritega, sealhulgas nendega, kes:
- Uudiskirjade ja turundusteadete saatmine
- Töötle makseid ja inkassot
- Hosting-, turva- või IT-infrastruktuuri pakkumine
- Laevandus- või logistikateenuste osutamine
Kõik partnerid on seotud andmetöötlus- või konfidentsiaalsuslepingutega. Mõned neist võivad tegutseda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP); nende puhul on meil asjakohased kaitsemeetmed, näiteks standardsed lepingutingimused, et tagada piisav kaitse.
7. Andmete turvalisus
Me kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta teie andmeid kadumise, väärkasutuse, volitamata juurdepääsu või avalikustamise eest. Teie isikuandmetele saavad juurdepääsu ainult volitatud töötajad ja töötlejad, kellel on konfidentsiaalsuskohustus.
8. Andmete säilitamine
Me säilitame teie andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgil või kui seadus seda nõuab:
- E-kirjad: kuni 5 aastat, välja arvatud juhul, kui see on vajalik käimasolevate lepingute või vaidluste puhul.
- Arved ja raamatupidamisdokumendid: 7 aastat (seadusjärgne säilitamisaeg).
- Konto ja tellimuse andmed: kustutatakse 24 kuud pärast teie viimast sisselogimist või tellimust.
- Uudiskirja andmed: kuni te loobute tellimusest.
- Kaameravalve: säilitatakse 30 päeva, välja arvatud juhul, kui see on vajalik uurimise jaoks.
9. Teie õigused
Teil on õigus:
- Juurdepääs oma isikuandmetele
- Paranduse või kustutamise taotlus
- Nõusoleku tagasivõtmine
- Vastulause töötlemisele
- Andmete ülekantavuse taotlemine
Saatke oma taotlus aadressil [email protected]
Teie isikusamasuse kontrollimiseks võime paluda teie isikut tõendava dokumendi koopiat (palun märkige mustalt foto, MRZ, passi number ja BSN). Vastame 4 nädala jooksul.
Teil on ka õigus esitada kaebus Euroopa Kohtule Hollandi andmekaitseasutus.
10. Kaamera jälgimine
Meie rajatiste ja kaupade kaitseks võime kasutada videovalvet meie ruumides ja nende ümbruses. Salvestusi säilitatakse 30 päeva ja seejärel kustutatakse, kui see ei ole vajalik õiguslikel eesmärkidel.
11. Andmekaitserikkumistest teatamine
Kui meie ettevaatusabinõudest hoolimata toimub andmekaitserikkumine, täidame oma juriidilist kohustust teavitada Hollandi andmekaitseasutust 72 tunni jooksul.
Kui te saate teada võimalikust rikkumisest, teatage sellest kohe (võimaluse korral 24 tunni jooksul) järgmisel aadressil [email protected] et me saaksime kiiresti tegutseda.
12. Vastutus
Käesolevat privaatsuspoliitikat kohaldatakse üksnes andmete suhtes, mida töötleb Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Me ei vastuta meie veebisaidil viidatud väliste veebisaitide või kolmandate isikute teenuste sisu või toimimise eest.
13. Käesoleva poliitika uuendused
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, et kajastada muudatusi seadustes, tehnoloogias või meie tavades. Viimane versioon on alati kättesaadav aadressil
www.manukanewzealand.eu/privacy-policy.
Kui jätkate meie teenuste kasutamist pärast uuenduste avaldamist, nõustute muudetud tingimustega.
14. Kontakt
Privaatsust puudutavate küsimuste, taotluste või kommentaaride korral võtke meiega ühendust:
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Tähelepanu: privaatsusosakond
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Madalmaad
E-post:[email protected]