Privatumo politika - Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Versija: 2025 m. sausio mėn.
Kai lankotės mūsų svetainėje arba susisiekiate su mumis, galite dalytis asmeniniais duomenimis su Manuka New Zealand B.V. arba MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.. Jūsų duomenis tvarkome rūpestingai ir laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei kitų taikomų privatumo įstatymų. Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kokios yra jūsų teisės, susijusios su šiais duomenimis.
1. Valdiklis
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Nyderlandai
El. paštas: [email protected]
2. Kas yra asmens duomenys?
Asmeniniai duomenys - tai bet kokia informacija, pagal kurią galima nustatyti jūsų tapatybę arba kuri gali būti naudojama jums identifikuoti, pavyzdžiui, jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, adresas, IP adresas arba mokėjimo informacija. Mes ne tvarkyti specialių kategorijų asmens duomenis (pvz., duomenis apie sveikatą, religiją ar etninę priklausomybę).
3. Jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenys
Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenų. Tačiau negalime patikrinti visų lankytojų amžiaus. Jei manote, kad rinkome nepilnamečio asmens duomenis be tėvų sutikimo, susisiekite su mumis šiuo adresu [email protected] ir mes nedelsdami ištrinsime šią informaciją.
4. Kada ir kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis
4.1 Atsakyti į jūsų užklausas
Jei su mumis susisiekiate telefonu, el. paštu, naudodami kontaktinę formą arba paštu, saugome jūsų duomenis, kad galėtume jums tinkamai padėti.
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, žinutės turinys.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (bendravimas su klientais).
4.2 Vykdyti susitarimus ir užsakymus
Jei perkate produktus ar paslaugas, mums reikia tam tikros informacijos, kad galėtume apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymą.
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris ir užsakymo informacija.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas.
4.3 Sąskaitų faktūrų išrašymo ir atitikties užtikrinimui
Siekdami įvykdyti savo administracinius ir teisinius įsipareigojimus, tvarkome:
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, prekybos rūmų numeris, PVM mokėtojo kodas, IP adresas (ES vidaus sandoriams).
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (fiskalinių įrašų saugojimas).
4.4 Jūsų paskyrai ir užsakymams tvarkyti
Naudodamiesi paskyra galite peržiūrėti ankstesnius užsakymus, grąžinimus ir asmeninę informaciją.
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, kliento numeris, telefono numeris, PVM ir IBAN numeris, slaptažodis, užsakymo ir sąskaitos faktūros informacija, IP adresas (ES vidaus sandoriams).
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir sutikimas.
4.5 Informuoti jus apie atnaujinimus ir pakeitimus
Galime naudoti jūsų kontaktinius duomenis, kad informuotume jus apie svarbius mūsų paslaugų, sąlygų ar politikos atnaujinimus.
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas.
Teisinis pagrindas: sutikimas (naujienlaiškio užsakymas).
4.6 Atlikti klientų pasitenkinimo apklausas
Jei nuspręsite dalyvauti, rinksime:
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas.
Teisinis pagrindas: sutikimas.
5. Slapukai
Naudojame svarbiausius funkcinius slapukus, kad mūsų svetainė veiktų tinkamai ir saugiai. Analitiniai ar rinkodaros slapukai bus naudojami tik gavus jūsų sutikimą. Slapukus galite išjungti savo naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos žr. Slapukų politika.
6. Dalijimasis asmens duomenimis
Jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis dalijamės tik tada, kai tai būtina mūsų paslaugoms teikti arba kai to reikalauja įstatymai. Dirbame su kruopščiai atrinktais partneriais, įskaitant tuos, kurie:
- Siųsti naujienlaiškius ir rinkodaros pranešimus
- Apdoroti mokėjimus ir išieškojimus.
- Prieglobos, saugumo ar IT infrastruktūros teikimas
- Teikti siuntimo ar logistikos paslaugas.
Visi partneriai privalo laikytis duomenų tvarkymo arba konfidencialumo susitarimų. Kai kurie iš jų gali veikti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų; jiems taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos (angl. Standard Contractual Clauses, SCC), kad būtų užtikrinta tinkama apsauga.
7. Duomenų saugumas
Naudojame tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo, neleistinos prieigos ar atskleidimo. Prie jūsų asmens duomenų gali prieiti tik įgalioti darbuotojai ir duomenų tvarkytojai, kuriems taikomi konfidencialumo įsipareigojimai.
8. Duomenų saugojimas
Jūsų duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai būtina jų rinkimo tikslui arba kiek to reikalauja įstatymai:
- Elektroniniai laiškai: iki 5 metų, išskyrus atvejus, kai to reikia tęstiniams susitarimams ar ginčams spręsti.
- Sąskaitos faktūros ir apskaitos dokumentai: 7 metai (teisės aktais nustatytas saugojimo laikotarpis).
- Paskyros ir užsakymo duomenys: ištrinta praėjus 24 mėnesiams po paskutinio prisijungimo arba užsakymo.
- Naujienlaiškio duomenys: kol atsisakysite prenumeratos.
- Stebėjimo kameros: saugomi 30 dienų, išskyrus atvejus, kai jų reikia tyrimui.
9. Jūsų teisės
Turite teisę:
- Prieiga prie jūsų asmens duomenų
- Prašymas ištaisyti arba ištrinti
- Atšaukti sutikimą
- Prieštaravimas dėl duomenų tvarkymo
- Prašymas dėl duomenų perkeliamumo
Siųskite užklausą adresu [email protected]
Norėdami patvirtinti jūsų tapatybę, galime paprašyti jūsų asmens tapatybės dokumento kopijos (užtušuokite savo nuotrauką, MRZ, paso numerį ir BSN). Atsakymą pateiksime per 4 savaites.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos institucija.
10. Stebėjimo kameros
Siekdami apsaugoti savo patalpas ir prekes, savo patalpose ir aplink jas galime naudoti vaizdo stebėjimo kameras. Įrašai saugomi 30 dienų, o vėliau ištrinami, nebent jų reikia teisiniais tikslais.
11. Pranešimas apie duomenų saugumo pažeidimus
Jei, nepaisant mūsų atsargumo priemonių, įvyksta duomenų saugumo pažeidimas, laikomės teisinio įsipareigojimo per 72 valandas pranešti Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai.
Jei sužinojote apie galimą pažeidimą, nedelsdami (jei įmanoma, per 24 valandas) apie tai praneškite per [email protected] kad galėtume imtis skubių veiksmų.
12. Atsakomybė
Ši privatumo politika taikoma tik "Manuka New Zealand B.V." tvarkomiems duomenims. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Mes neatsakome už išorinių svetainių ar trečiųjų šalių paslaugų, į kurias pateikiamos nuorodos mūsų svetainėje, turinį ar veikimą.
13. Šios politikos atnaujinimai
Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų teisės aktų, technologijų ar mūsų praktikos pokyčius. Naujausią versiją visada galite rasti
www.manukanewzealand.eu/privacy-policy.
Toliau naudodamiesi mūsų paslaugomis po to, kai paskelbiami atnaujinimai, sutinkate su pakeistomis sąlygomis.
14. Susisiekite su
Jei turite klausimų, prašymų ar pastabų dėl privatumo, susisiekite su mumis:
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Kreiptis į: Privatumo departamentą
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Nyderlandai
El. paštas:[email protected]