Privātuma politika - Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Versija: 2025. gada janvāris
Apmeklējot mūsu tīmekļa vietni vai sazinoties ar mums, jūs varat dalīties ar personas datiem ar. Manuka New Zealand B.V. vai MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.. Mēs rūpīgi apstrādājam jūsu datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamiem privātuma tiesību aktiem. Šajā politikā ir izskaidrots, kādus personas datus mēs apkopojam, kā tos izmantojam un kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz šiem datiem.
1. Kontrolieris
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Nīderlande
E-pasts: [email protected]
2. Kas ir personas dati?
Personas dati ir jebkura informācija, kas identificē vai var tikt izmantota, lai jūs identificētu, piemēram, jūsu vārds, kontaktinformācija, adrese, IP adrese vai maksājumu informācija. Mēs ne apstrādāt īpašas personas datu kategorijas (piemēram, datus par veselību, reliģisko vai etnisko piederību).
3. Personu, kas jaunākas par 16 gadiem, dati
Mēs apzināti nevācam personas datus no personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Tomēr mēs nevaram pārbaudīt visu apmeklētāju vecumu. Ja uzskatāt, ka esam vākuši nepilngadīgas personas datus bez vecāku piekrišanas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz šādu adresi. [email protected] un mēs nekavējoties dzēsīsim šo informāciju.
4. Kad un kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus
4.1 Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem
Ja sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu, kontaktformu vai pa pastu, mēs saglabājam jūsu datus, lai varētu jums pienācīgi palīdzēt.
Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, ziņojuma saturs.
Juridiskais pamats: likumīgās intereses (saziņa ar klientiem).
4.2 Lai izpildītu līgumus un pasūtījumus
Ja iegādājaties produktus vai pakalpojumus, mums ir nepieciešama noteikta informācija, lai apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu.
Apstrādājamie dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs un pasūtījuma informācija.
Juridiskais pamats: līguma izpilde.
4.3 Rēķinu izrakstīšanai un atbilstības nodrošināšanai
Lai izpildītu savus administratīvos un juridiskos pienākumus, mēs apstrādājam:
Apstrādājamie dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālruņa numurs, Tirdzniecības palātas numurs, PVN maksātāja numurs, IP adrese (darījumiem ES iekšienē).
Juridiskais pamats: juridiskais pienākums (nodokļu uzskaite).
4.4 Lai pārvaldītu jūsu kontu un pasūtījumus
Izmantojot kontu, varat skatīt iepriekšējos pasūtījumus, atgrieztās preces un personisko informāciju.
Apstrādājamie dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, klienta numurs, tālruņa numurs, PVN un IBAN numurs, parole, pasūtījuma un rēķina informācija, IP adrese (ES iekšējiem darījumiem).
Juridiskais pamats: līguma izpilde un piekrišana.
4.5 Informēt jūs par atjauninājumiem un izmaiņām.
Mēs varam izmantot jūsu kontaktinformāciju, lai jūs informētu par svarīgiem mūsu pakalpojumu, noteikumu vai politikas atjauninājumiem.
Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese.
Juridiskais pamats: piekrišana (jaunumu biļetena saņemšana).
4.6 Veikt klientu apmierinātības aptaujas
Ja izvēlaties piedalīties, mēs apkopojam:
Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese.
Juridiskais pamats: piekrišana.
5. Sīkfaili
Mēs izmantojam būtiskus funkcionālos sīkfailus, lai nodrošinātu mūsu vietnes pareizu un drošu darbību. Analītiskās vai mārketinga sīkdatnes tiks izmantotas tikai pēc jūsu piekrišanas saņemšanas. Sīkfailus varat atspējot pārlūkprogrammas iestatījumos. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet mūsu Sīkfailu politika.
6. Personas datu kopīgošana
Jūsu personas datus trešajām pusēm mēs kopīgojam tikai tad, ja tas ir nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai vai ja to pieprasa likums. Mēs sadarbojamies ar rūpīgi atlasītiem partneriem, tostarp tiem, kas:
- Sūtīt jaunumus un mārketinga paziņojumus
- Apstrādāt maksājumus un iekasēšanu.
- hostinga, drošības vai IT infrastruktūras nodrošināšana
- Sniegt pārvadāšanas vai loģistikas pakalpojumus.
Visiem partneriem ir saistoši datu apstrādes vai konfidencialitātes līgumi. Daži no tiem var darboties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ); lai nodrošinātu pienācīgu aizsardzību, tiem ir piemēroti atbilstoši drošības pasākumi, piemēram, standarta līguma noteikumi (SCC).
7. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu piekļuvi vai izpaušanu. Jūsu personas datiem var piekļūt tikai pilnvaroti darbinieki un apstrādātāji, kuriem ir konfidencialitātes saistības.
8. Datu saglabāšana
Jūsu datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams to vākšanas mērķim vai kā to pieprasa likums:
- E-pasti: līdz 5 gadiem, ja vien tas nav nepieciešams saistībā ar spēkā esošiem līgumiem vai strīdiem.
- Rēķini un grāmatvedības dokumenti: 7 gadi (likumā noteiktais glabāšanas periods).
- Konta un pasūtījuma informācija: dzēsts 24 mēnešus pēc jūsu pēdējās pieteikšanās vai pasūtījuma.
- Biļetena dati: līdz brīdim, kad jūs atteiksieties no abonēšanas.
- Kameru uzraudzība: glabāt 30 dienas, ja vien tas nav nepieciešams izmeklēšanai.
9. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- Piekļuve jūsu personas datiem
- Pieprasīt labošanu vai dzēšanu
- Piekrišanas atsaukšana
- Iebildumi pret apstrādi
- Pieprasīt datu pārnesamību
Nosūtiet savu pieprasījumu uz [email protected]
Lai pārliecinātos par jūsu identitāti, mēs varam lūgt jūsu personu apliecinoša dokumenta kopiju (lūdzu, pasvītrojiet savu fotoattēlu, MRZ, pases numuru un BSN). Atbildi sniegsim 4 nedēļu laikā.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestāde.
10. Kameru uzraudzība
Lai aizsargātu mūsu iekārtas un preces, mēs varam izmantot videonovērošanu mūsu telpās un to apkārtnē. Ieraksti tiek glabāti 30 dienas un pēc tam dzēsti, ja vien tie nav nepieciešami juridiskiem mērķiem.
11. Ziņošana par datu aizsardzības pārkāpumiem
Ja, neraugoties uz mūsu veiktajiem piesardzības pasākumiem, notiek datu aizsardzības pārkāpums, mēs izpildām juridisko pienākumu 72 stundu laikā paziņot Nīderlandes datu aizsardzības iestādei.
Ja uzzinājāt par iespējamu pārkāpumu, lūdzu, nekavējoties (ja iespējams, 24 stundu laikā) ziņojiet par to, izmantojot [email protected] lai mēs varētu nekavējoties rīkoties.
12. Atbildība
Šī privātuma politika attiecas tikai uz datiem, ko apstrādā Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. Mēs neesam atbildīgi par ārējo tīmekļa vietņu vai trešo personu pakalpojumu, uz kuriem ir atsauces mūsu vietnē, saturu vai darbību.
13. Šīs politikas atjauninājumi
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos, tehnoloģijās vai mūsu praksē. Jaunākā versija vienmēr ir pieejama
www.manukanewzealand.eu/privacy-policy.
Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc atjauninājumu publicēšanas, jūs piekrītat pārskatītajiem noteikumiem.
14. Sazinieties ar
Ja rodas jautājumi, pieprasījumi vai komentāri par konfidencialitāti, lūdzu, sazinieties ar mums:
Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
Pie: Privātuma departaments
Sloterweg 150, 1171 CV, Badhoevedorp, Nīderlande
E-pasts:[email protected]